Política de bônus

1. Termos e Condições de Bônus

1.1 Disposições gerais

O Cassino pode oferecer diversos tipos de promoções – bônus com depósito e sem depósito, rodadas grátis, torneios, loterias, etc.

Os termos para obtenção e apostas de cada tipo de bônus estão nestes Termos e Condições. Promoções específicas podem ter regras próprias que prevalecem em caso de conflito.

1.2. Elegibilidade

Cada jogador só pode participar com uma (1) conta.

Jogadores recebem automaticamente o status “VALETE” ao se registrar. Upgrades de status são baseados no total apostado nos últimos sete (7) dias com dinheiro real.

1.3. Níveis de status

O status é revisto a cada hora e atualizado automaticamente. Se a aposta semanal cair abaixo do limite, o status é rebaixado um nível (exceto VALETE, que não pode ser rebaixado)

1.3.1. Cálculo do Progresso de Status

Para fins de cálculo do volume semanal de apostas utilizado para determinar, manter ou atualizar o status do jogador, nem todas as apostas serão necessariamente contabilizadas em cem por cento (100%) do seu valor.

Dependendo do jogo, da categoria do jogo ou do perfil de risco, o Casino poderá aplicar uma percentagem de contribuição diferente para o progresso do status VIP.

Isto significa que:

algumas apostas poderão contar 100%;

algumas apostas poderão contar parcialmente;

e algumas apostas poderão não contar de todo para o progresso do status.

A percentagem aplicável poderá ser definida ao nível de um jogo individual, de uma categoria de jogo ou de qualquer outra classificação interna utilizada pelo Casino.

O Casino reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento, as percentagens de contribuição aplicáveis ao progresso do status, com o objetivo de prevenir abuso, manipulação ou uso indevido do sistema de fidelidade.

1.4. Benefícios de status

2. Mecânica do Bônus

2.1. Saldo de bônus e apostasy

Os fundos de bónus são creditados no Saldo de Bónus no momento da ativação da promoção, salvo disposição em contrário nos termos da promoção (por exemplo, crédito direto no Saldo Real).

As apostas realizadas a partir do Saldo Real são tratadas como apostas com dinheiro real (cash). Os ganhos provenientes de apostas do Saldo Real ficam disponíveis para levantamento imediatamente e não estão sujeitos a requisitos de wagering (wager).

Enquanto houver fundos no Saldo Real, as apostas são realizadas a partir do Saldo Real. Os fundos de bónus só podem ser utilizados para jogar depois de o Saldo Real estar totalmente esgotado.

A existência de um bónus ativo não impede levantamentos de fundos do Saldo Real. No entanto, se for efetuado um levantamento antes de o requisito de wagering estar concluído, todos os fundos de bónus restantes e as rodadas de bónus não utilizadas (free spins) serão confiscados, e a participação na promoção terminará.

O requisito de wagering é calculado de acordo com os termos da promoção (por exemplo, valor do bónus × coeficiente de wagering ou (depósito + bónus) × coeficiente de wagering). Exemplo:<br>free rounds: um bónus de USD $20 com coeficiente ×25 requer USD $500 em apostas;<br>100% para o Saldo de Bónus: (depósito de USD $20 + bónus de USD $20) com coeficiente ×25 requer USD $1,000 em apostas.

2.2. Detalhes de Apostas

O wagering começa depois de o Saldo Real estar esgotado e o jogador começar a jogar com fundos de bónus.

As apostas realizadas a partir do Saldo de Bónus contam para o wagering, salvo indicação em contrário nos termos da promoção.

Os ganhos das apostas realizadas com o Saldo de Bónus são creditados no Saldo de Bónus. Os ganhos das apostas realizadas com o Saldo Real são creditados no Saldo Real e não estão sujeitos a wagering.

A última aposta vencedora que conclui o requisito de wagering é excluída do pagamento e não é transferida para a conta real. Se os ganhos de bónus excederem o limite máximo permitido, apenas o montante máximo permitido é transferido.

O casino poderá definir uma aposta máxima permitida durante o wagering. Aposta máxima: 2 USD, 15 BRL, 40 MXN, 200 INR, 2000 CLP, 2500 ARS, 15 BOB, 8250 COP, 7.5 PEN; apostas acima deste valor não contam para o wagering.

2.3. Contribuição Parcial para Requisitos de Apostas

Para os jogos e provedores a seguir, apenas 10% de cada valor apostado será contabilizado para o cumprimento do requisito de aposta.

Isso se aplica a:

• Jogos fornecidos pela PG Soft
• Títulos de jogos: Lightning Clovers – Hit the Bonus (Playson), Jingle Coins: Hold and Win (Playson), Asgard (Pragmatic Play), 3 Kingdoms – Battle of Red Cliffs (Pragmatic Play), Jungle Gorilla (Pragmatic Play), Wild Depths (Pragmatic Play), Grand Express: Diamond Class (Ruby Play), Grand Express: Action Class (Ruby Play), Alice in the Wild (Ruby Play), Grand Express Fiesta (Ruby Play), Golden Fish Tank Party (Yggdrasil), entre outros.

2.4. Jogos Excluídos

Os seguintes jogos não contam para o cumprimento dos requisitos de aposta com bônus:

Roleta, Blackjack, Baccarat (Punto Banco), Craps, Sic Bo, Pôquer, Vídeo Pôquer, Andar Bahar, Dragon Tiger, Crash, Ladders, Mines, Plinko, Hi-Lo, Instant Win, Cara ou Coroa (Heads & Tails), Roda (Wheel), Bingo, Keno, Raspadinhas (Scratchcards), Lotto, Tiro ao Alvo (Shooting).

3. Estrutura e Regras dos Bônus

3.1. Recusa e Cancelamento

Os jogadores podem recusar qualquer bônus entrando em contato com o suporte por e-mail ou chat.

Em caso de cancelamento ou expiração, o bônus e seus requisitos de aposta são anulados e não reembolsáveis.

3.2. Categorias de Bônus

Bônus de Depósito:Concedidos ao realizar depósitos; o valor do bônus geralmente está relacionado ao valor depositado.

Bônus Sem Depósito:

Concedidos por cumprir determinadas ações sem necessidade de depósito.
Para receber o bônus, podem ser aplicadas condições adicionais, como:

1. Total deposit amount
2. Total amount of bets
3. Number of deposits
4. Amount of bets in a specific game

Esses requisitos podem ser acompanhados por meio de uma barra de progresso.

Assim que a barra estiver completamente preenchida, a promoção estará disponível para ativação.

3.3. Depósito para o Saldo de Bônus

Após cumprir as condições da promoção, você poderá receber um depósito no seu saldo de bônus.

O valor do bônus dependerá do tamanho do seu depósito e da porcentagem especificada nos termos da promoção.

3.4. Bônus de Giros Grátis (Free Spins)

Os giros grátis podem ser oferecidos com ou sem a necessidade de depósito.

Cada pacote de giros grátis inclui: título do jogo, número de giros, valor fixo da aposta por giro

As vitórias obtidas com os giros grátis são tratadas como fundos de bônus e seguem as regras padrão de apostas, salvo indicação contrária.

3.5. Programa de Cashback

O cashback é calculado semanalmente e fica disponível todas as segundas-feiras às 11:00 UTC para perdas elegíveis ocorridas entre segunda-feira às 00:00 UTC e domingo às 23:59 UTC da semana correspondente.

Se, no momento do cálculo do cashback, o jogador tiver apostas que ainda estejam abertas ou com o status In Progress, essas apostas também serão consideradas. Essas apostas reduzem o valor utilizado no cálculo do cashback e podem reduzir o valor do cashback ou zerá-lo.

Fórmula:

Valor do Cashback = % de Cashback × (Depósitos - Ganhos - Saldo Final - Apostas em In Progress)

Para ter direito ao cashback, o jogador deve depositar pelo menos USD 4 durante o período de cálculo correspondente.

O cashback fica disponível ao jogador como uma recompensa de cashback. O jogador receberá uma notificação quando o cashback estiver disponível. Depois de ser resgatado, o cashback será creditado na conta como dinheiro real. Não se aplicam requisitos de apostas após o crédito do cashback.

O cashback deve ser resgatado dentro de 3 dias a partir do momento em que ficar disponível. Se não for resgatado dentro desse prazo, expirará e não poderá mais ser resgatado nem creditado.

A Empresa poderá verificar a elegibilidade para o cashback e os cálculos do cashback, e poderá reter, cancelar, ajustar ou creditar manualmente o cashback em casos de erros técnicos, abuso, fraude ou outra atividade irregular.

4. Promoções e Ferramentas de Bónus

4.1. Torneios

Os Torneios (ou Competições) são realizados regularmente com prazos, estruturas de prémios, listas de jogos e regras de qualificação específicas.

Os prémios podem ser em dinheiro real ou especificados de outra forma.

As tabelas de classificação são atualizadas com um atraso até 1 minuto. Os prémios são pagos até ao dia seguinte ao final do torneio.

4.2 Códigos de Bônus

Os Códigos de Bónus podem conceder fundos de bónus, dinheiro real, jogadas grátis ou acesso a promoções especiais.

Emitidos individualmente aos jogadores pelo Casino.

4.3 Missões (Desafios Promocionais Diários)

O Cassino poderá oferecer Missões Diárias como parte de suas promoções.

Estas são promociones sem depósito ou desafios de duração limitada que concedem Rodadas Grátis ou outras recompensas ao cumprir determinadas condições.

As Missões estão disponíveis para todos os jogadores registrados com e-mail confirmado.

Para participar, o jogador deve cumprir os requisitos definidos para cada Missão, como:

• alcançar um valor total de apostas em jogos específicos,
• realizar um ou mais depósitos durante o dia da promoção, ou
• atender a outras condições especificadas.

Cada Missão define:

• os jogos qualificados;
• o valor mínimo de aposta ou depósito;
• a recompensa (por exemplo, Rodadas Grátis);
• os requisitos de apostas e limites máximos de ganhos;
• e o período de validade.

Todas as Missões são válidas por apenas um (1) dia e terminam às 00:00 (meia-noite) no horário de Greenwich (UTC).

Somente as apostas ou depósitos feitos durante o dia ativo da promoção serão contabilizados.

Salvo indicação em contrário, os ganhos obtidos nas Missões ou Rodadas Grátis são creditados como fundos de bônus e estão sujeitos às regras gerais de apostas e limites máximos descritos nas Seções 2.1 e 3.4.

5. Política de Direitos e Abuso

5.1. Direitos do Cassino

O Casino reserva-se o direito de negar qualquer bónus ou promoção a seu critério, sem explicação.

Em caso de negação, todos os bónus e ganhos associados poderão ser anulados. O jogador mantém o acesso ao seu saldo real.

5.2. Abuso & Uso Indevido

Se um jogador for apanhado a abusar de ofertas de bónus ou mecanismos promocionais, o Casino poderá:

• Remover bônus específicos.
• Bloquear acesso a bônus.
• Recuperar bônus ou ganhos, inclusive do saldo real.